WOW experiences

WOW-UPPLEVELSER SOM STÄRKER LOJALITET

Qliro stärker kundlojaliteten, minskar supportkostnader och driver smart tillväxt. Med en topprankad app, smarta påminnelser och personlig nordisk support blir det enklare än någonsin.

Varför Qliro

Vi lämnar er inte efter köpet. Vi stöttar hela kundresan – hela vägen från konvertering till långsiktiga relationer.
  • 0%

    CSAT (Kundnöjdhet)

  • 0

    App Store-betyg

  • 0%

    kundfokus

Efterköpsupplevelsen

ALLTID WOW

Hos Qliro är WOW-upplevelser en del av vårt DNA. Vi är stolta över vår höga kundnöjdhet och vårt team som alltid levererar snabb support till både handlare och slutkonsumenter. Vår efterköpsupplevelse skapar WOW-ögonblick som får kunderna att komma tillbaka – om och om igen.
Qliro - always wow
Qliro-Appen

ÄLSKAD AV KUNDER, BETRODD AV HANDLARE

Ge dina kunder full kontroll med Qliros app, som samlar betalningar, påminnelser, returer och support i en enda smidig upplevelse.

  • Smarta pushnotiser som ser till att kunder aldrig missar en betalning
  • Betala fakturor med några få klick i appen
  • Enkel returhantering
  • 4.4 i App Store
  • Integrerad AI och chatt med kundtjänst för komplett support.
Qliro-appen

Flexibel betalning

Ge dina kunder möjlighet att schemalägga betalningar i appen, förlänga kredittiden (+10 dagar gratis) eller omvandla köpet till en delbetalning.
SchedualPayments_SE
Smarta betalpåminnelser

MINDRE AVGIFTER, HÖGRE FÖRTROENDE, NÖJDARE KUNDER

  • Pushnotiser, SMS och e-post med optimerade budskap som får kunderna att betala i tid
  • Tydliga förfallodatum och omedelbara betalbekräftelser
  • “Betala nu”-knappar utan störmoment
Förhindra sena betalningar och öka återköp med automatiserade, konverteringsoptimerade påminnelser via push-notiser, SMS och email.
App_NewInvoice_SE
Loyalty driver

FÅ KUNDERNA ATT ÅTERKOMMA – AUTOMATISKT

Qliro gör din efterköpsupplevelse till en tillväxtmotor genom att bygga in lojalitet i varje steg. Behåll dina kunder inom ditt eget ekosystem med fullt varumärkesanpassade och konverteringsoptimerade kampanjer – utan konkurrerande länkar.
  • Förläng kampanjerna direkt in i Qliro-appen

  • Anpassa kampanjerna med din design i CTA och länka till din kampanjsida

  • +10% genomsnittlig CTR till kampanjsidor via Qliro-appen
LoyaltyDriver_SE
Kundservice

ÄKTA MÄNNISKOR, RIKTIG HJÄLP

Minska supportkostnaderna och öka NPS med personlig nordisk support som förstår e-handel.
  • In-house-team baserade i Norden
  • Direkt support via chatt, telefon, e-post och sociala medier
  • Branschledande kundnöjdhet: 94% (snitt 85%)
  • Bevisad ökning i NPS efter byte till Qliro
Qliro employees
Erik Wickman

“Den största skillnaden sedan vi bytte till Qliro har varit för vår kundservice och back office – nu har de kontaktpersoner som löser problem direkt, istället för att bollas runt. Det har sparat oss tid, och vi har inte längre några ärenden som ligger och väntar. 

Erik Wickman, VD och grundare av Inet

Redo att imponera på dina kunder – och boosta din lönsamhet?

Upptäck hur Qliro hjälper dig att öka kundlojalitet, öka återkommande köp och minska supportkostnader vid varje efterköpsinteraktion.

FAQ – Qliros efterköpsupplevelse

  • Genom personliga kommunikationsflöden efter köp, friktionsfria upplevelser, förstklassig nordisk support och erbjudanden i appen som får kunder att återvända – om och om igen.
  • Det är en topprankad allt-i-ett-app som täcker allt från betalningar till support, vilket minskar din arbetsbelastning och förbättrar kundupplevelsen. Vi hjälper dig att behålla kunderna i ditt ekosystem istället för att leda dem bort efter köpet.
  • Genom färre supportärenden med smart självbetjäning och starkare kundrelationer med personlig nordisk support. AI- och livechatt för en komplett lösning.
  • De flesta handlare är igång inom några dagar. Vi sköter onboarding, branding och integration för att säkerställa en smidig start – utan att störa dina befintliga arbetsflöden.
  • Med stolthet från Norden, huvudkontor i Stockholm och lokal närvaro i Norge och Finland. Vi stöttar handlare över hela Europa.